■■　よくある質問　Ｑ＆Ａ　■■

■どのプロバイダを選べばいいの？ まずは、自分の住んでいる地域（市外局番）にアクセスポイントがあるかどうか調べます。インターネットは、各プロバイダの持つアクセスポイントまでの電話料金が通信料になりますので、市外にしかアクセスポイントがなければそれだけ電話代がかさみます。ですから、まずはアクセスポイントがどこにあるか、接続料金はいくらか、電話サポートや支払方法などのサービスが充実しているかを検討します。 それから、自分が１カ月にどれくらいインターネットを利用するか予測しておくことも重要なポイントです。たとえば、電子メールしか使わない方なら、せいぜい月に３時間程度です。この場合なら、料金が２０００円前後で使い放題のものより３時間以内であれば基本料金５００円程度という『半従量制』コースがあるプロバイダがおすすめです。 それに対して、いつでもつなぎっぱなしでじっくり毎日のように利用したい、という方には、月々の定額制のプロバイダか、ADSLやケーブルインターネットもおすすめです。 ■ブロードバンドってなに？ ブロードバンドというのは、ケーブルテレビの回線や電話線を使った新しい通信方式のADSLを使ってインターネットに接続することです。 ■ブロードバンドの３大特徴■ ■接続速度が速く、これまでの電話回線の通信速度の約１０倍以上です。理屈上では、１０秒かかって表示していたページを１秒で表示できるようになるという計算です。これによって、データ量の多い音楽や映像もストレスなくスムーズになりました。 ■専用の回線を使い、電話をつないだままにする必要がないので常時接続が可能です。また、電話とインターネットを同時に利用できます。 ■通信料金は定額、もしくは低額なので常時接続で使ってもそれほどお金がかかりません。家族全員がインターネットを利用するときは安心です。 △ＵＰ ■ホームページアドレスを入力したのに出てこない もう一度入力したアドレスに間違いがないか確認しましょう。一文字でも間違っていたり、全角入力になっていたりすると表示されません。 次に、入力ミスがないのに表示されないときは、そのホームページにアクセスが集中していることが原因と考えられます。少し時間をおいてもう一度アクセスしてみてください。 それでもつながらない場合は、ホームページ自体がすでに削除されている可能性があります。この場合は残念ながらもう見ることはできません。 ■毎回アドレスを入力したり、検索したりするのがめんどくさい よく見るホームページは、『お気に入り』という機能を使ってホームページを登録しておくことができます。気に入ったホームページを表示させて、メニューの『お気に入り』をクリックします。出てきたメニューリストの中から、『お気に入りに追加』をクリックして登録します。こうしておくと、次回またみたいな、と思ったときにツールバーの【お気に入り】ボタンをクリックすれば、左側に登録したホームページ一覧が表示されるので選ぶだけですみます。 △ＵＰ ■人に気に入ったホームページアドレスを教えたい パソコン教室でインターネットをしているときにたまたま気に入ったページを発見したり、友人におもしろいページを教えたい、というとき、いちいちアドレスをメモにとるのは非常に面倒です。こんなときは、メニューの『ファイル』→『送信』→『リンクを電子メールで』を選びます。すると、アウトルックエクスプレスが起動して、本文欄にはすでにそのホームページアドレスが記入されていますので、あとは送り先のアドレスを入力して送信すればOKです。 ■ホームページの文字が小さくて読みづらい 文字の大きさは変更できます。メニューの『表示』をクリックし、『文字のサイズ』で変更できます。通常初期設定では『中』になっていますので『大』もしくは『最大』にしてみましょう。 ■探したいホームページが上手に探せない 検索サービスを使い分けましょう。検索する検索エンジンには、ロボット型とディレクトリ型があります。 『検索』ボタンをクリックして、画面左のスペースにキーワードを入力して検索するものは、『ロボット型』の検索エンジンが使用されています。ロボット型は入力されたキーワードが含まれるホームページを世界中を回って拾い上げてきますので数はとても多いのですが内容が的確でないものまで含まれてしまいます。 ロボット型の場合の検索の仕方のポイントは、複数キーワードによる絞込検索です。キーワードを入力する際に、単語単位でいくつか組み合わせて入力します。単語と単語の間はスペースで区切ります。 また、ディレクトリ型は、ホームページの管理者が各検索エンジンに登録するタイプです。ここではホームページが分類ごとに分けられているので、目的の分類をたどって探す「カテゴリ検索」を利用しましょう。作者の意図と検索エンジン側の審査によって分類されるので、的確に目的のものを探し出せます。ただし、登録制のため、ロボット型よりも数が少なくなります。 ディレクトリ型で有名なのは、Yahoo!や＠niftyです。 また、最近人気の検索エンジンが、Googleです。ここは、検索されるホームページも多く、検索速度が速いですし、ロボット型とディレクトリ型を兼ねています。 △ＵＰ ■ホームページの履歴を消したい 今までに表示したホームページは一時的にパソコンに覚えられています。パソコンを複数の人で共有している場合、自分がみたホームページを他人に知られてしまうだけでなく、入力したIDやパスワードまで知られてしまうことがあります。すると、勝手に有料サイトや通販を利用されて、知らない請求がきてしまうこともありえます。トラブルを避けるために、プライバシーを守るために、ホームページの履歴を消す必要があります。設定は、メニューの『ツール』→『インターネットオプション』→“全般タブ”の『履歴のクリア』をクリックします。 ■ホームページ上の動画が見られない 動画を見るためには、専用の動画再生ソフトが必要です。 ホームページ上の動画や音楽には、専用の再生ソフトがないと見られない・聴けないものがあります。すでにお使いのパソコンの中に専用ソフトがインストールされている場合は自動で動画・音楽が再生されます。 動画や音楽が使われていて、これらが必要なホームページでは、どのソフトが必要か明記されています。動画などの種類によって、対応ソフトがちがいますのでそれぞれインストールしなければいけません。 もし、動画や音楽が再生されない場合は、下記のリンクを使ってそれぞれインストールすることをおすすめします。各ページの手順に従ってすすめます。 　　　　 ※リアルプレイヤーは『 REALPLAYER ８ BASIC』を選択します。 ※各種再生ソフトは無料です。（有料のものと無料のものがあります。） △ＵＰ